Umgangsformen im Geschäftsumfeld

• Verbindliche und zeitgemäße Umgangsformen
• Das richtige Ansprechen von Personen
• Das richtige Verhalten bei der Begrüßung
• Der richtige Umgang mit Visitenkarten
• Das perfekte Vorstellen der eigenen Person
• Das richtige Vorstellen von anderen Personen
• Die richtige Art, andere Personen zu Fuß zu begleiten
• Die korrekte Art, andere Personen im KFZ zu begleiten
• Die Kunst des Smalltalks
• Das perfekte Verhalten als Gastgeber
• Das passende Verhalten als Gast
• Das richtige Verhalten bei Tisch
• Der gekonnte Umgang mit schwierigen Speisen
• Das gekonnte Verhalten in unangenehmen und peinlichen Situationen

Dieses Seminar befähigt die Teilnehmer, bezüglich der Business-Etikette stilsicher und korrekt aufzutreten und die oft unsichtbaren Stolpersteine gekonnt zu umgehen.

Personen, die ihre Wirkung auf Kunden und Geschäftspartner durch passenden Stil und korrekte Umgangsformen optimieren wollen

keine

• Vortrag mit Diskussionen
• Gruppenarbeit
• Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
• Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
• Checklisten