Moderation von Dienstberatungen

• Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung von Meetings
• Ablaufplanung („„roter Faden““)
• Moderationstechniken
• Wahrnehmung von Meinungen und Strömungen
• Effektive und strukturierte Gesprächsführung
• Managen von Konflikten
• Verfahren zur Entscheidung und Problemlösung

Die Seminare für Führungskräfte (MGToF130x) können als einzelne Module oder auch als Paket mit mehreren oder allen Modulen gebucht werden.

Die Teilnehmer lernen das Führungsinstrument Dienstberatung kennen. Dabei ist die Moderation eine effektive Methode, in den Dienstbesprechungen das Potenzial eines jeden Einzelnen auszuschöpfen und an den Entscheidungsfindungen zu beteiligen.

Kaufmännische und technische Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche

PC-Anwenderkenntnisse, kaufmännische Grundlagen und Fachkenntnisse der jeweiligen betrieblichen Geschäftsprozesse

• Vortrag mit Diskussionen
• Gruppenarbeit
• Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
• Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
• Checklisten