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- Kapitel: Datenschutz
– Datenschutz (Dialog)
– Das Bundesdatenschutzgesetz
– Was ist das Bundesdatenschutzgesetz genau?
– Umgang mit personenbezogenen Daten
– Grundprinzip im Datenschutzrecht
– Grundsätze im Datenschutzrecht
– Betroffenenrechte
– Unzulässige Datenverarbeitung
– Übung: Was versteht man unter Datenschutz?
– Übung: Was versteht man unter Datenschutz?
- Kapitel: Datensicherheit
– Was versteht man unter Datensicherheit?
– Übung: Grundsätze der Datensicherheit?
– IT-Sicherheit (Dialog)
– Übung: Gefahrenquellen 1
– Übung: Gefahrenquellen 2
– Gefahrenquellen im Internet
– Gefahrenquellen bei Arbeitsmitteln
– Weitere Maßnahmen zur Datensicherheit
– Passwort generieren
– Passwort schützen
– Passwort merken
– Übung: Umgang mit persönlichen Daten
– Umgang mit persönlichen Daten
- Kapitel: Umgang mit Personaldaten
– Die drei Phasen des Datenschutzes
– Tipps: Bewerbung und Eintritt in das Unternehmen
– Tipps: Umgang mit persönlichen Daten
– Personalverwaltung
– Übung: Personalakte
– Personalentwicklungsplanung (Dialog)
– Personalkontrolle
– Zutrittskontrolle
– Arbeitszeitüberwachung
– Überwachung
- Kapitel: Umgang mit Kundendaten
– Umgang mit Kundendaten (Dialog)
– Erfassung von Kundendaten
– Zulässigkeit von Werbung
– Kundenbetreuung und Kundenbindung
– Grundsätze im Kundendatenschutz
– Übung: Kundenbetreuung und Kundenbindung I
– Übung: Kundenbetreuung und Kundenbindung II
– Zusammenfassung
Sie lernen die Grundlagen zum Thema Datenschutz und Datensicherheit sowie den Umgang mit Personaldaten und Kundendaten kennen.
Datenschutzbeauftragte, Führungskräfte, Managmentbeauftragte, Projektleiter, IT-Leiter