Betreuen von IT-Systemen

Betreuen von IT-Systemen

Dieser Kurs vermittelt die Grundlagen zur Betreuung von IT-Systemen. Dabei wird auch auf die Behebung von Störungen, der Umgang mit Kunden und die genaue Dokumentation verschiedener IT-Systeme eingegangen.

Technische Fach- und Führungskräfte , Netzwerk-Spezialisten, Fachkräfte die grundlegende IT-Netzwerk-Kenntnisse benötigen

Allgemeine EDV-Kenntnisse, Hard- und Softwareseitige PC-Kenntnisse

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