Mitarbeitergespräche

• Grundsätze, Ziele und Nutzen des
  Mitarbeitergesprächs
• Vorbereitung und Organisation von
  Mitarbeitergesprächen
• Zielorientierte Gesprächsführung: Wie verläuft ein Mitarbeitergespräch?
• Abgrenzung zur Mitarbeiterbeurteilung
• Techniken einer erfolgreichen Gesprächsführung: Aktives Zuhören, Fragen, Lob und Kritik
• Analyse von Missverständnissen und Störfaktoren
• Aufbau eines Leitfadens für erfolgreiche Mitarbeitergespräche

Die Seminare für Führungskräfte (MGToF130x) können als einzelne Module oder auch als Paket mit mehreren oder allen Modulen gebucht werden.

Die Teilnehmer erlernen den Dialog zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Gegenseitige Information, besonders wichtig für die Entscheidungsfindung und Meinungsbildung, trägt wesentlich zu einem gesunden, leistungsfördernden Betriebsklima bei.

Kaufmännische und technische Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche

PC-Anwenderkenntnisse, kaufmännische Grundlagen und Fachkenntnisse der jeweiligen betrieblichen Geschäftsprozesse

• Vortrag mit Diskussionen
• Gruppenarbeit
• Fallbearbeitung und Erfahrungsaustausch
• Transferhilfen für den täglichen Prozess und entsprechende zugehörige Auswertungen
• Checklisten