M37: Arbeiten im Büro/Sekretariat, Sprache & Kultur

Teil 1: Arbeiten im Büro/Sekretariat – Fachspezifische Themen (410 UE)

1. EDV-Grundlagen mit praktischen Anwendungen

• Betriebssysteme, MS Office, Internet

2. Integration in betriebliche Abläufe und Prozesse in deutschen Unternehmen unter Berücksichtigung der gültigen EU-Normen

• Lern- und Arbeitsmethodik
• Volks- und betriebswirtschaftliche Grundlagen
• Informationsprozesse im Unternehmen
• Bewerbungsprozess (normgerechte Unterlagen, Gesprächstraining)
• Arbeitsrecht

3. Grundsätze für das Arbeiten und Verhalten im Büro/Sekretariat

• Umgangsformen im Geschäftsumfeld
• Soziale Kompetenzen – Stärken entwickeln
• Moderner Schriftverkehr und Dokumentenmanagement
• Telefon- und Verkaufstraining
• Selbstorganisation im Arbeitsprozess
• Diskutieren, Argumentieren, Kommunizieren, Teamarbeit
• Datenschutz, IT-Recht / Schutzrechte
• Sichere Kommunikation im Internet

4. Anwendung von betriebswirtschaftlicher Software

• SAP®-Grundlagenkurs in englischer Sprache mit Anwendung der SAP®-Software

Teil 2: Sprache und Kultur (310 UE)

5. In Deutschland ankommen, in Deutschland leben, in Deutschland arbeiten

• Überblick zum Kursinhalt, Kursablauf, Teilnehmer-/ Objektbekanntmachung

6. Sprache

• Aktualisierung der Sprachkenntnisse gemeinsprachlich ausgerichtet
• Vermittlung fachspezifischer Begriffe und deren Anwendung incl. zugehöriger Übungen

7. Erläuterung der Bedürfnisse nach der Maslowschen Bedürfnispyramide unter Beachtung der unterschiedlichen Kulturkreise, Herkunft / Aufenthaltsbereich (Erläuterung der Grundbedürfnisse nach diesem Modell):

• Körperliche Grundbedürfnisse; Sicherheit; Soziale Beziehungen

8. Leben in Deutschland

• Institutionen und Einrichtungen, Formulare, Personaldokumente
• Weg/Orientierung, Zahlen, Zeit- und Mengenangaben, Einkaufen/Geld
• Familie/Freunde, Gefühle, Gesundheit, Essen und Trinken, Wohnen, Arbeit/Beruf, Hobbies,
  Natur/Tiere

Teil 3: Optional

Weiterführung mit BWL-, IT-, Management- und softwareseitigen Anwendungskursen entsprechend Voraussetzung, Bedarf, Möglichkeit und separater Bestätigung der autorisierten Trägerverantwortlichen.

Kennenlernen der Grundlagen für ein Leben in Deutschland (Europa) auf der Basis des Hintergrundes von Kultur, Sprache, Rahmenbedingungen und Vermittlung vorwiegend fachspezifischer Kursinhalte sowie optionale Zertifizierung entsprechend bestätigten Kursinhalt

Menschen, die in Deutschland eingereist sind, Migrationshintergrund besitzen und eine Aufenthaltsgenehmigung (befristet, kurz- und langfristig) erteilt bekommen haben.

Bestätigung der zuständigen Behörde zur Aufenthaltsgenehmigung in Deutschland, Trägerbestätigung, sonst keine

Präsenzunterricht mit Selbstlernphasen (unterstützt durch Coaching und e-Learning)